Varför pratar vi egentligen om vädret? Och vad händer när det ytliga kallpratet förvandlas till samtal som faktiskt betyder något? I detta seminarium visar Niklas Källner hur småprat kan fungera som en social nyckel som öppnar dörrar, bygger relationer och skapar förtroende. Med mycket humor får vi höra om hans egna erfarenheter och forskning på området att skapa kontakt med folk. Hur tar kallpratet oss in i värmen?
